{"id":2073,"date":"2019-12-21T13:47:34","date_gmt":"2019-12-21T13:47:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rwomusic.com\/?page_id=2073"},"modified":"2024-03-06T10:28:05","modified_gmt":"2024-03-06T10:28:05","slug":"splosni-pogoji","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rwomusic.com\/sl\/splosni-pogoji\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji"},"content":{"rendered":"

SPLO\u0160NI POGOJI<\/strong><\/p>\n

Splo\u0161ni pogoji poslovanja in uporabe spletne trgovine TheRhythmOfWoodMusic.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.<\/p>\n

S spletno trgovino upravlja podjetje RWM, Proizvodnja in prodaja, Borut Mori s.p., Borut Mori s.p.(v nadaljevanju \u00bbponudnik\u00ab). Podjetje je registrirano na upravni enoti Ptuj, registrski organ Ajpes, izpostava Maribor, datum vpisa 5.3.2024 Mati\u010dna \u0161tevilka: 9607358000 , podjetje ni zavezanec za DDV, D\u0160: 95875824, direktor podjetja je Borut Mori.<\/p>\n

Splo\u0161ni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem. Spletna trgovina posluje in sklepa pogodbe v slovenskem in \/ ali angle\u0161kem jeziku s polnoletnimi osebami oz. osebami, starej\u0161imi od 18 let. Spletna trgovina ima pravico spremeniti pogoje poslovanja s posodobitvijo te objave. Tovrstne spremembe pogojev so za uporabnika zavezujo\u010de. Ponudba blaga, ki je objavljena v spletni trgovini, velja do objave preklica ponudbe oz. do odprodaje zalog.<\/p>\n

S potrditvijo naro\u010dila je uporabnik seznanjen s splo\u0161nimi pogoji poslovanja, varstvom osebnih podatkov in pravnim obvestilom.<\/p>\n

 <\/p>\n

CENE<\/strong><\/p>\n

Cene izdelkov v spletni trgovini so navedene v evrih (\u20ac). DDV ni obra\u010dunan na podlagi 1. odstavka 94. \u010dlena Zakona o davku na dodano vrednost.<\/p>\n

Spletna cena velja pri nakupu v spletni trgovini.<\/p>\n

Cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila, se lahko dnevno spreminjajo in nimajo vnaprej dolo\u010dene veljavnosti.<\/p>\n

Cene so zagotovljene za dan naro\u010dila in se lahko dnevno spremenijo, brez predhodnega obvestila.<\/p>\n

Cene veljajo pod zgoraj navedenimi pogoji. Lahko pride do napa\u010dnih podatkov o ceni ali se cena spremeni ravno med obdelavo naro\u010dila. V tem primeru se kupcu omogo\u010di dostop do nakupa in se mu ponudi re\u0161itev, ki bo zadovoljiva za obe strani.<\/p>\n

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naro\u010dilo. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca.<\/p>\n

V paketu z naro\u010denim blagom je prilo\u017een ra\u010dun s specifikacijo nakupa.<\/p>\n

 <\/p>\n

NARO\u010cANJE<\/strong><\/p>\n

Kupec lahko naro\u010dilo odda preko spletne trgovine, e-po\u0161te ali telefona. V izogib nesporazumom v komunikaciji priporo\u010damo, da so naro\u010dila oddana preko spletne strani ali pisno preko e-po\u0161te. Garantiramo za to\u010dnost pisnih naro\u010dil. Za telefonska naro\u010dila pa ne sprejemamo nobene odgovornosti.<\/p>\n

Naro\u010dila v spletni trgovini se obravnavajo kot nepreklicna in bodo izvedena. Potro\u0161nik lahko po oddaji elektronskega naro\u010dila v 24 urah odstopi na podlagi obvestila o odstopu na elektronski naslov info@rwomusic.com.<\/p>\n

 <\/p>\n

RAZPOLO\u017dLJIVOST<\/strong><\/p>\n

Vsa naro\u010dila izdelkov so odvisna od razpolo\u017eljivosti izdelkov in drugih materialov. V primeru te\u017eav z dobavo si pridru\u017eujemo pravico do zamika dobave, dva do tri tedne. V kolikor pride to trenutne razprodaje izdelka se ponudnik in kupec dogovorita za kasnej\u0161i rok dobave.<\/p>\n

 <\/p>\n

ODSTOP OD NARO\u010cILA IN VRA\u010cILA<\/strong><\/p>\n

Potro\u0161nik lahko v\u00a015 dneh\u00a0od prevzema blaga pisno sporo\u010di, da odstopa od naro\u010dila, brez navedbe razlogov za svojo odlo\u010ditev. \u0160teje se, da je sporo\u010dilo pravo\u010dasno, \u010de je oddano v roku. Potro\u0161nik mora najkasneje v\u00a015 dneh\u00a0po sporo\u010dilu o odstopu od naro\u010dila podjetju vrniti blago.<\/p>\n

Po prejemu blaga in ugotovitvi, da je to nepo\u0161kodovano in v nespremenjeni obliki, podjetje potro\u0161niku skladno z zakonom vrne vsa opravljena pla\u010dila. Edini stro\u0161ek, ki bremeni potro\u0161nika v zvezi z odstopom od naro\u010dila, je neposredni stro\u0161ek po\u0161iljanja (prejema in vra\u010dila blaga).<\/p>\n

Potro\u0161nik ob vra\u010dilu blaga po\u0161lje tudi ra\u010dun za blago in osebne podatke ter transakcijski ra\u010dun kamor \u017eeli, da se vrne pla\u010dilo.<\/p>\n

 <\/p>\n

ODVEZA ODGOVORNOSTI<\/strong><\/p>\n

Kot ponudnik se trudimo zagotoviti pravo\u010dasno in pravilno objavljanje podatkov. Lahko pride do primera, da se glede na spremembo cen, lahko zgodi, da so podatki na spletni strani \u0161e nepopravljeni. V tem primeru kupca obvestimo o spremembah in mu omogo\u010dimo odstop od naro\u010dila ali zamenjavo naro\u010dila.<\/p>\n

Ponudnik\u00a0ne odgovarja za vsebino mnenj\u00a0o artiklih, ki jih napi\u0161ejo obiskovalci. Ponudnik menja pred objavo pregleda in zavrne tista, ki vsebujejo o\u010ditne neresnice, so zavajajo\u010da ali \u017ealjiva. Ponudnik ne odgovarja za informacije v mnenjih in se odvezuje kakr\u0161nekoli odgovornosti, ki izvira iz informacij v mnenjih.<\/p>\n

\u010ceprav se trudimo zagotoviti natan\u010dne fotografije prodajnih izdelkov, je potrebno vse fotografije jemati kot simboli\u010dne. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka.<\/p>\n

 <\/p>\n

PRAVNO OBVESTILO<\/strong><\/p>\n

Spletna trgovina je last podjetja RWM, Proizvodnja in prodaja, Borut Mori s.p., ki spletno trgovino tudi vodi in upravlja. Vsebine, ki so objavljene v spletni trgovini so last podjetja RWM, Proizvodnja in prodaja, Borut Mori s.p. in se lahko uporabljajo v nekomercialne namene, kjer pa morajo ohraniti vsa navedena opozorila o avtorskih pravicah in se torej ne smejo prepisovati, razmno\u017eevati ali kako druga\u010de raz\u0161irjati brez dovoljenja podjetja RWM, Proizvodnja in prodaja, Borut Mori s.p. Lahko pride do slu\u010daja, da ne moremo zagotavljati popolne to\u010dnosti in zanesljivosti vseh objavljenih podatkov. Vsa opozorila bomo sprejeli resno in takoj popravili objavljene informacije.
\nNe prevzemamo odgovornosti za morebitne posledice, nastale zaradi uporabe informacij, objavljenih v tej spletni trgovini ali morebitnega za\u010dasnega nedelovanja spletne trgovine.
\nPridr\u017eujemo si pravico do dnevne spremembe vsebin, napak v cenah in napisanem besedilu.
\nZ uporabo spletne trgovine obiskovalec oziroma kupec potrjuje, da sprejema opisane pogoje in se z njimi strinja.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

PRITO\u017dBE IN SPORI<\/strong><\/p>\n

Ponudnik spo\u0161tuje veljavno zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov. Ponudnik se po vseh mo\u010deh trudi izpolnjevati svojo dol\u017enost vzpostaviti u\u010dinkovit sistem obravnavanja prito\u017eb in dolo\u010diti osebo, s katero se v primeru te\u017eav, kupec lahko pove\u017ee telefonsko ali preko elektronske po\u0161te.<\/p>\n

Ponudnik bo v petih delovnih dneh potrdil prejem prito\u017ebe in kupcu sporo\u010dil, kako dolgo jo bo obravnaval ter ga vseskozi obve\u0161\u010dal o poteku postopka.<\/p>\n

Ponudnik se zaveda, da je bistvena zna\u010dilnost potro\u0161ni\u0161kega spora, vsaj kar zadeva sodno re\u0161evanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stro\u0161ki, ki nastanejo pri re\u0161evanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potro\u0161nik ne spro\u017ei spora pred sodi\u0161\u010dem. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh, da se morebitni spori re\u0161ujejo sporazumno.<\/p>\n

 <\/p>\n

OBLIKA PLA\u010cILA<\/strong><\/p>\n

Spletna trgovina omogo\u010da na\u010din pla\u010dila z nakazilom na ra\u010dun upravitelja Borut Mori s.p. (po ponudbi\/predra\u010dunu) ali pla\u010dilo z pla\u010dilnimi karticami VISA, MASTERCARD. Za vi\u0161ino provizije pri pla\u010dilu z ban\u010dnim nakazilom, se pozanimajte pri banki, preko katere izvajate pla\u010dilo. Pla\u010dilo je mo\u017eno tudi preko PayPal ra\u010duna ali s kreditno kartico.<\/p>\n

Po potrjenem naro\u010dilu boste po elektronski po\u0161ti prejeli predra\u010dun (z zamikom), ko bo va\u0161e naro\u010dilo pregledano in potrjeno. Predra\u010dun je potrebno poravnati v 3 delovnih dneh od prejema, v nasprotnem primeru se naro\u010dilo stornira. Ko bo predra\u010dun v celoti poravnan, boste prejeli naro\u010deno blago. \u010ce bo predra\u010dun pla\u010dan delno, ostane blago do nadaljnjega v lasti upravitelja Borut Mori s.p..<\/p>\n

 <\/p>\n

DOSTAVA<\/strong><\/p>\n

Spletna trgovina sprejema naro\u010dila 24 ur na dan. Izdelki v spletni trgovini so na zalogi in pripravljeni za dostavo. Lahko pride do trenutne razprodaje zalog, kar podalj\u0161a rok dostave. Po opravljenem nakupu in potrjenem naro\u010dilu, prejme kupec na elektronski naslov predra\u010dun za katerega je rok 3 dni. Ko je pla\u010dilo poravnano gre izdelek v dostavo. \u010cas dostave je do 5 do 14 delovnih dni. V primeru razprodaje zalog, se dobavni rok podalj\u0161a skladno z rokom dobave proizvajalca oziroma za dva do tri tedne. V primeru, da izdelka ni ve\u010d v redni prodaji, bodo kupce o tem obvestili in izbrisali to naro\u010dilo.<\/p>\n

Kot ponudnik si pridr\u017eujemo pravico izbrati katerokoli dostavno slu\u017ebo, preko katere bo dostava potekala najhitreje in najbolj u\u010dinkovito. Dostava blaga je omejena na ozemlje dr\u017eave Slovenije in Evrope. Dostava se izvr\u0161i na va\u0161 naslov, ki ste ga navedli v naro\u010dilu. Dan pred dostavo dobite na elektronski naslov ali po telefonskemu sporo\u010dilu obvestilo o pribli\u017eni uri dostave in vam ponudi mo\u017enost spremembe le te.<\/p>\n

 <\/p>\n

STRO\u0160KI DOSTAVE<\/strong><\/p>\n

Stro\u0161ki dostave so odvisni od ciljne dr\u017eave.<\/p>\n

VRA\u010cILO IZDELKA<\/strong><\/p>\n

Vra\u010dilo izdelka poteka po veljavni zakonodaji. V kolikor pride do kakr\u0161nihkoli te\u017eave z izdelkom pi\u0161ite na naslov info@rwomusic.com.<\/p>\n

 <\/p>\n

VRA\u010cILO PO\u0160KODOVANIH PO\u0160ILJK<\/strong><\/p>\n

Prejeto blago preglejte takoj in ob prisotnosti osebe dostavne slu\u017ebe. Vse kasnej\u0161e reklamacije po\u0161kodbe blaga, dostavna slu\u017eba upo\u0161teva le izjemoma in jih v njihovem imenu tudi ponudnik ne more re\u0161iti. Morebitne po\u0161kodbe vnesite v zapisnik, ki ga je dostavljalec dol\u017ean podpisati.<\/p>\n

V primeru, da je paket fizi\u010dno po\u0161kodovan, v njem manjka vsebina ali ka\u017ee znake odprtja, mora kupec spro\u017eiti postopek reklamacije pri dostavni slu\u017ebi. To storite tako, da kontaktirate njihov center in dobite vsa nadaljnja navodila.<\/p>\n

 <\/p>\n

VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV<\/strong><\/p>\n

Zavedamo se, da je zasebnost obiskovalcev in kupcev v na\u0161i spletni trgovini na prvem mestu. Zato vam zagotavljamo 100% varstvo in za\u0161\u010dito va\u0161ih osebnih podatkov po Zakonu o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1).<\/p>\n

Ponudnik bo osebne podatke uporabil izklju\u010dno za potrebe izpolnitve naro\u010dila (po\u0161iljanje informativnega gradiva, ponudb, ra\u010dunov) in ostalo potrebno komunikacijo.<\/p>\n

Va\u0161e podatke bomo ob\u010dasno uporabili le zato, da vas obvestimo o pomembnej\u0161ih spremembah, novih storitvah in posebnih ponudbah na na\u0161ih spletnih straneh, za katere z gotovostjo trdimo, da za vas predstavljajo pomembne informacije. \u010ce teh informacij ne boste \u017eeleli prejemati, nas o tem obvestite na elektronski naslov info@rwomusic.com.<\/p>\n

Z registracijo v spletni trgovini sogla\u0161ate, da va\u0161e osebne podatke shranimo in jih uporabljamo izklju\u010dno za potrebe izpolnitve naro\u010dila (po\u0161iljanje ra\u010dunov, novih ponudb, obve\u0161\u010danja o novostih) in ostalo potrebno komunikacijo.<\/p>\n

Z uporabo storitve PayPal se strinjate z njihovimi pogoji varovanja in obdelave podatkov. Lahko si jih preberete tukaj (https:\/\/www.paypal.com\/ca\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full<\/a>). Ko na na\u0161i spletni strani pla\u010date s storitvijo PayPal, obdelujemo va\u0161e osebne podatke, kot so ime in priimek ter doma\u010di naslov, da bi izpolnili va\u0161e naro\u010dilo.<\/p>\n

Kot ponudnik se zavezujemo k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepoobla\u0161\u010denim osebam.<\/p>\n

Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabni\u0161kega imena in gesla.<\/p>\n

 <\/p>\n

PI\u0160KOTKI<\/strong><\/p>\n

Na\u0161e storitve \u017eelimo narediti enostavne, uporabne in zanesljive. Kadar se storitve opravljene preko spleta, je v\u010dasih potrebno shraniti majhne koli\u010dine podatkov na va\u0161 ra\u010dunalnik, tablico ali pametni telefon. To vklju\u010duje majhne datoteke, znane kot pi\u0161kotki. Pi\u0161kotki ne morejo biti uporabljeni za va\u0161o osebno identifikacijo.<\/p>\n

Te male datoteke se uporabljajo za izbolj\u0161anje storitev kot na primer: omogo\u010danje prepoznave va\u0161e naprave, tako da vam ni potrebno ve\u010dkratno vna\u0161anje podatkov pri opravljanju ene naloge. Na ta na\u010din si lahko na primer shranite va\u0161e uporabni\u0161ko ime ali geslo ali pa izdelke v ko\u0161arici. Pi\u0161kotki pa obenem omogo\u010dajo tudi hitrej\u0161e nalaganje in delovanje spletne trgovine.<\/p>\n

\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n

Identiteta podjetja in kontaktni podatki<\/em><\/strong><\/p>\n